dota2如何申诉

最近打DOTA2的时候是不是有人遇到账号被封的情况?特别是最近官方对外挂打击力度加大,不少兄弟莫名其妙就被误伤了。今天咱们就来聊聊,万一账号被封了该怎么申诉解封。这事儿我亲自经历过,当时在电竞酒店玩得好好的,第二天登录就发现账号被封了,简直比被对面五人开雾抓还难受。

dota2如何申诉[图1]

首先别慌,被封号第一件事就是确认封禁原因。如果你确实没用外挂、脚本这些作弊工具,那很可能是被误封了。这时候要想想最近有没有在网吧或者电竞酒店登录过账号,或者账号有没有借给别人用过。有些兄弟反映说自己在GTA5开挂没事,反而DOTA2没开挂被封了,这种情况就更要申诉了。

dota2如何申诉[图2]

申诉第一步:找到官方渠道要申诉就得找对地方,直接打开DOTA2的官方网站,在服务栏里找到客服中心。这里要注意,一定要认准官方渠道,别相信网上那些收费解封的骗子。

申诉第二步:联系客服进入客服中心后,点击联系客服,选择账号类相关问题。这里有个小技巧,填写申诉内容的时候要尽可能详细,把你什么时候发现被封的,最近在什么地方登录过,有没有使用过什么软件都写清楚。证据越充分,解封的成功率就越高。

申诉第三步:准备证明材料这是最关键的一步!客服会要求你提供账号所有权的证明。比如过去使用这个账号的截图,购买游戏的电子账单,还有激活游戏用的CD-KEY。如果你经常在steam上买游戏,那电子账单就是最好的证明。建议兄弟们平时就养成习惯,定期保存一些游戏截图和购买记录,万一遇到封号就有备无患了。

申诉第四步:耐心等待提交申诉后就是等待客服回复了。这段时间可能会有点煎熬,但千万别重复提交申诉,这样反而会拖慢处理速度。一般来说,只要证据充分,官方都会给你解封的。我有个朋友就是靠着一堆游戏截图和购买记录,三天就解封成功了。

另外要提醒大家,申诉的时候态度一定要诚恳。别一上来就骂客服,这样只会让事情更糟。要相信官方工作人员也是讲道理的,只要你确实是被误封的,他们一定会给你一个公道。

最后给兄弟们提个醒,平时打游戏的时候也要注意保护账号安全。尽量不要在网吧或者其他公共电脑上登录重要账号,如果非要登录,记得开启手机令牌。还有就是千万别把账号借给别人,谁知道他会不会用你的账号开挂呢?

记住,DOTA2是个竞技游戏,公平竞争才是最重要的。如果真的遇到误封,按照上面说的方法去申诉,相信很快就能重新回到战场了。祝各位兄弟都能顺利解封,继续在天梯上分!